Условия использования
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между LifeJourney Club (далее — «Сервис», «Мы») и пользователями сервиса (далее — «Пользователь», «Вы») при использовании веб-сайта и мобильного приложения LifeJourney Club.
1. Принятие условий
Используя наш сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с какой-либо частью данных условий, пожалуйста, не используйте наш сервис.
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Об изменениях мы уведомим вас путем размещения новых Условий на данной странице. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новыми Условиями.
2. Описание сервиса
LifeJourney Club предоставляет услуги по планированию питания, включающие:
- Создание персональных планов питания
- Консультации специалистов по питанию
- Рекомендации по здоровому образу жизни
- Образовательные материалы по нутрициологии
- Мониторинг прогресса и корректировка планов
Все предоставляемые рекомендации носят общий характер и не заменяют профессиональную медицинскую консультацию.
3. Регистрация и аккаунт
Для использования определенных функций сервиса требуется регистрация аккаунта. При регистрации вы обязуетесь:
- Предоставлять точную и актуальную информацию
- Поддерживать безопасность вашего аккаунта
- Незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании
- Нести ответственность за все действия, совершенные под вашим аккаунтом
Мы оставляем за собой право приостановить или удалить аккаунт при нарушении настоящих Условий.
4. Правила использования
При использовании сервиса запрещается:
- Нарушать применимые законы и нормативные акты
- Передавать вирусы или вредоносное программное обеспечение
- Использовать сервис в коммерческих целях без разрешения
- Пытаться получить несанкционированный доступ к системам
- Копировать, распространять или модифицировать контент сервиса
- Создавать ложные аккаунты или предоставлять недостоверную информацию
- Нарушать права интеллектуальной собственности
5. Интеллектуальная собственность
Все материалы сервиса, включая тексты, изображения, дизайн, программное обеспечение и базы данных, защищены авторским правом и другими правами интеллектуальной собственности.
Пользователям предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на использование сервиса в личных некоммерческих целях в соответствии с настоящими Условиями.
Любое копирование, распространение или коммерческое использование материалов сервиса без письменного разрешения строго запрещено.
6. Оплата и возврат средств
Стоимость услуг указана на сайте в казахстанских тенге. Оплата производится в соответствии с выбранным тарифным планом.
Мы предоставляем 14-дневный бесплатный пробный период для новых пользователей. Отмена подписки в течение пробного периода не влечет списания средств.
Возврат средств за неиспользованный период подписки возможен в следующих случаях:
- Технические неполадки сервиса, продолжающиеся более 7 дней
- Существенные изменения в условиях предоставления услуг
- Медицинские противопоказания, подтвержденные документально
7. Медицинские ограничения
Наш сервис предоставляет общие рекомендации по питанию и не является медицинской консультацией. Мы настоятельно рекомендуем:
- Консультироваться с врачом перед изменением рациона питания
- Информировать нас о любых заболеваниях и ограничениях
- Немедленно прекратить следование рекомендациям при ухудшении самочувствия
- Регулярно проходить медицинские обследования
Мы не несем ответственности за последствия самостоятельного применения рекомендаций без консультации с квалифицированным медицинским специалистом.
8. Конфиденциальность
Сбор, использование и защита персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.
Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность предоставленной вами информации и использовать ее только для целей предоставления услуг.
9. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Мы не гарантируем:
- Бесперебойную работу сервиса
- Отсутствие ошибок или неточностей в контенте
- Соответствие ваших результатов ожиданиям
- Совместимость со всеми устройствами и браузерами
Наша ответственность ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за услуги в течение последних 12 месяцев.
10. Изменения в сервисе
Мы оставляем за собой право в любое время изменять, приостанавливать или прекращать предоставление сервиса или его части без предварительного уведомления.
О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей заблаговременно через сайт или электронную почту.
11. Расторжение
Вы можете прекратить использование сервиса в любое время, удалив свой аккаунт или прекратив доступ к сервису.
Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к сервису при нарушении настоящих Условий или по другим обоснованным причинам.
После расторжения некоторые положения настоящих Условий продолжают действовать, включая разделы об интеллектуальной собственности и ограничении ответственности.
12. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры подлежат рассмотрению в судах Республики Казахстан.
Мы стремимся разрешать все споры путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор передается на рассмотрение компетентного суда.
13. Разрешение споров
При возникновении любых вопросов или претензий рекомендуем сначала обратиться к нам через форму обратной связи на сайте.
Мы обязуемся рассмотреть все обращения в течение 10 рабочих дней и предоставить мотивированный ответ.
14. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям использования, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте.
Мы стремимся обеспечить максимально комфортное использование нашего сервиса и готовы помочь в решении любых вопросов.
Дата последнего обновления: 05.11.2025
Дата вступления в силу: 05.11.2025
Версия документа: 1.0