Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между LifeJourney Club (далее — «Сервис», «Мы») и пользователями сервиса (далее — «Пользователь», «Вы») при использовании веб-сайта и мобильного приложения LifeJourney Club.

1. Принятие условий

Используя наш сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с какой-либо частью данных условий, пожалуйста, не используйте наш сервис.

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Об изменениях мы уведомим вас путем размещения новых Условий на данной странице. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новыми Условиями.

2. Описание сервиса

LifeJourney Club предоставляет услуги по планированию питания, включающие:

  • Создание персональных планов питания
  • Консультации специалистов по питанию
  • Рекомендации по здоровому образу жизни
  • Образовательные материалы по нутрициологии
  • Мониторинг прогресса и корректировка планов

Все предоставляемые рекомендации носят общий характер и не заменяют профессиональную медицинскую консультацию.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования определенных функций сервиса требуется регистрация аккаунта. При регистрации вы обязуетесь:

  • Предоставлять точную и актуальную информацию
  • Поддерживать безопасность вашего аккаунта
  • Незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании
  • Нести ответственность за все действия, совершенные под вашим аккаунтом

Мы оставляем за собой право приостановить или удалить аккаунт при нарушении настоящих Условий.

4. Правила использования

При использовании сервиса запрещается:

  • Нарушать применимые законы и нормативные акты
  • Передавать вирусы или вредоносное программное обеспечение
  • Использовать сервис в коммерческих целях без разрешения
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к системам
  • Копировать, распространять или модифицировать контент сервиса
  • Создавать ложные аккаунты или предоставлять недостоверную информацию
  • Нарушать права интеллектуальной собственности

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы сервиса, включая тексты, изображения, дизайн, программное обеспечение и базы данных, защищены авторским правом и другими правами интеллектуальной собственности.

Пользователям предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на использование сервиса в личных некоммерческих целях в соответствии с настоящими Условиями.

Любое копирование, распространение или коммерческое использование материалов сервиса без письменного разрешения строго запрещено.

6. Оплата и возврат средств

Стоимость услуг указана на сайте в казахстанских тенге. Оплата производится в соответствии с выбранным тарифным планом.

Мы предоставляем 14-дневный бесплатный пробный период для новых пользователей. Отмена подписки в течение пробного периода не влечет списания средств.

Возврат средств за неиспользованный период подписки возможен в следующих случаях:

  • Технические неполадки сервиса, продолжающиеся более 7 дней
  • Существенные изменения в условиях предоставления услуг
  • Медицинские противопоказания, подтвержденные документально

7. Медицинские ограничения

Наш сервис предоставляет общие рекомендации по питанию и не является медицинской консультацией. Мы настоятельно рекомендуем:

  • Консультироваться с врачом перед изменением рациона питания
  • Информировать нас о любых заболеваниях и ограничениях
  • Немедленно прекратить следование рекомендациям при ухудшении самочувствия
  • Регулярно проходить медицинские обследования

Мы не несем ответственности за последствия самостоятельного применения рекомендаций без консультации с квалифицированным медицинским специалистом.

8. Конфиденциальность

Сбор, использование и защита персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность предоставленной вами информации и использовать ее только для целей предоставления услуг.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Мы не гарантируем:

  • Бесперебойную работу сервиса
  • Отсутствие ошибок или неточностей в контенте
  • Соответствие ваших результатов ожиданиям
  • Совместимость со всеми устройствами и браузерами

Наша ответственность ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за услуги в течение последних 12 месяцев.

10. Изменения в сервисе

Мы оставляем за собой право в любое время изменять, приостанавливать или прекращать предоставление сервиса или его части без предварительного уведомления.

О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей заблаговременно через сайт или электронную почту.

11. Расторжение

Вы можете прекратить использование сервиса в любое время, удалив свой аккаунт или прекратив доступ к сервису.

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к сервису при нарушении настоящих Условий или по другим обоснованным причинам.

После расторжения некоторые положения настоящих Условий продолжают действовать, включая разделы об интеллектуальной собственности и ограничении ответственности.

12. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры подлежат рассмотрению в судах Республики Казахстан.

Мы стремимся разрешать все споры путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор передается на рассмотрение компетентного суда.

13. Разрешение споров

При возникновении любых вопросов или претензий рекомендуем сначала обратиться к нам через форму обратной связи на сайте.

Мы обязуемся рассмотреть все обращения в течение 10 рабочих дней и предоставить мотивированный ответ.

14. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям использования, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте.

Мы стремимся обеспечить максимально комфортное использование нашего сервиса и готовы помочь в решении любых вопросов.

Дата последнего обновления: 05.11.2025
Дата вступления в силу: 05.11.2025
Версия документа: 1.0